ＣＬＯ退換貨規定 .ᐟ.ᐟ
購買前請詳閱 確認同意後再進行購買
ＣＬＯ所有商品採現貨制
官網內商品皆為現貨80%+追加20%
售完商品直接下架
色差部分可能會因每台電腦/平板顯示器的不同，以至於顏色方面的些許落差
◆長度皆為單面平量公分單位,若有誤差±1-3CM為正常範圍
退換貨須知
瑕疵退換問題依消費者保護法規定，請於收件後7日鑑賞期內告知+附圖,逾期皆不受理（鑑賞期非試用期）
瑕疵定義不包含:扣眼未開、線頭脫線、極小汙點、正常範圍色差、皮革壓紋、與想像不同、
不喜歡、購錯顏色、毛料刺癢(因每個人肌膚敏感度不同)、染料味道等。
其他瑕疵客服受理後請保留原包裝完整性於7日內寄回
退換貨的若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成損毀、擦傷、刮傷、髒污或包裝破損不完整
以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
另需自行承擔寄回運費!
退換貨可選擇1.換其他商品 2.購物金 3.退款
(選擇購物金者請在2個月期限使用完畢)
瑕疵退回運費皆由賣家支付,不須擔心原單免運問題
<針織商品補充> 若有小摻毛/可自行勾出/挑出範圍不定義為瑕疵商品
我們都盡可能檢查並處理出貨唷
換貨問題
Q：請問商品尺寸買太大/太小如何申請換貨呢？
A：商品可以協助寄回更換尺寸，但來回運費均由買家承擔。
填寫包裹內有退貨資料卡並聯繫官方LINE (@clo.studio) 索取收件資訊，
將退貨商品妥善包裝不外露，
隨貨附回退貨資料卡/出貨單/60 元寄回運費，
再至 7-11 以 IBON 店到店方式寄回商品即可。
退款問題
Q：請問退貨退款處理大概多久呢?
A：倉庫這邊收到退貨驗收後將於 2-10 日內完成退款或信用卡退刷作業，整體退貨退款流程約 10-15 天。
退換流程
①統一聯繫官方Line客服(官網及其他皆不提供客服服務)
官方Line ID: ＠CLO.studio (前+@)
②瑕疵附圖,缺件或寄錯一律7天內告知
③客服受理後請保留原包裝完整性於7天內寄回,寄出後告知賣家
